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Everything you may want to know before boarding

Das Wetter am Vierwaldstättersee variiert je nach Jahreszeit und kann sich im Laufe des Tages ändern.

Unsere Kreuzfahrten finden bei sicheren Wetterbedingungen statt. Für Ihren Komfort empfehlen wir Ihnen, sich vor der Einschiffung über die lokale Wettervorhersage zu informieren und eine leichte Jacke mitzunehmen, auch an warmen Tagen.

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Wir bieten eine Auswahl an hochwertigen Snacks und erfrischenden Getränken an Bord.

Sie können Getränke kaufen und unsere Snackauswahl ist auf ein entspanntes Erlebnis auf dem See abgestimmt.

Wenn Sie besondere Ernährungsbedürfnisse oder Allergien haben, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen.

Wir sind ein zuverlässiger und diskreter Partner, der sich für hohe Servicestandards und eine reibungslose Koordination einsetzt.

Wir arbeiten eng mit Reisebüros, Veranstaltungsplanern, Concierges und Gastronomen zusammen, um ein nahtloses Erlebnis für ihre Gäste zu gewährleisten – vom ersten Kontakt bis zum letzten Moment an Bord.

Um die Yacht in einem tadellosen Zustand zu halten, sind bestimmte Lebensmittel und Getränke an Bord nicht erlaubt, da sie dauerhafte Flecken verursachen können.

Nicht erlaubt:

  • Rotwein

  • Beeren jeglicher Art (z.B. Himbeeren, Heidelbeeren)

  • Geschmolzener Käse oder Schokolade

  • Dips oder Aufstriche auf Schokoladenbasis

  • Fettige Lebensmittel (wie Oliven)

  • Gerichte auf Currybasis oder ähnliche Gerichte

  • Scharfe oder künstlich gefärbte Snacks und Chips

Um das Innere der Yacht zu schützen, sollten Sie, wann immer möglich, Sonnenschutzmittel und Sonnenspray auftragen, bevor Sie an Bord gehen.

Wenn Sie sich während der Kreuzfahrt erneut eincremen müssen, sprühen Sie den Sonnenschutz bitte zuerst in Ihre Hände und tragen ihn dann auf Ihre Haut auf.

Nach der Anwendung bitten wir unsere Gäste, sich auf ein Handtuch zu setzen, um die Sitzflächen zu schützen.

Die Gäste können gerne ihre eigenen Handtücher mitbringen.

Handtücher können Sie auch an Bord für CHF 5 pro Handtuch mieten, einschließlich Reinigung.

Wir bieten einen Gepäckabfertigungsservice an, um das Ein- und Aussteigen zu erleichtern und komfortabler zu gestalten.

Der Service ist gegen eine Pauschalgebühr von CHF 50 erhältlich, in der eine Tragehilfe und eine zusätzliche Reinigung enthalten sind.

Kleine Hunde sind an Bord willkommen.
Bitte beachten Sie, dass die Besitzer zu jeder Zeit für ihre Hunde verantwortlich sind.

 

Um eine saubere und angenehme Umgebung an Bord zu erhalten, ist das traditionelle Rauchen nicht erlaubt.

Rauchen ist im Freien erlaubt, sofern es andere Gäste nicht stört.

Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihnen bei der Wiederbeschaffung verlegter Gegenstände zu helfen, können wir keine Verantwortung für verlorene oder vergessene Gegenstände übernehmen.

Wir empfehlen Ihnen, vor dem Schwimmen Ihren Schmuck abzulegen und Ihre persönlichen Gegenstände zu sichern.

Eine Auswahl an gekühlten Getränken, sowohl alkoholfreie als auch alkoholische, ist an Bord zu transparenten und fairen Preisen erhältlich.

Für größere Gruppen empfehlen wir, die Getränke im Voraus zu bestellen, um die Verfügbarkeit und die richtige Kühlung sicherzustellen.

Eine kleine Auswahl an Souvenirs ist ebenfalls an Bord erhältlich. Die Preise sind an Bord angegeben.

Vielen Dank, dass Sie uns helfen, El Patrón in einem nahezu neuwertigen Zustand zu erhalten.

Wir bitten unsere Gäste freundlich darum:

  • Vermeiden Sie Lebensmittel und Getränke, die dauerhafte Flecken verursachen können

  • Tragen Sie vor dem Einsteigen Sonnenschutzmittel auf und benutzen Sie ein Handtuch, wenn Sie sich hinsetzen.

Ihre Mitarbeit trägt dazu bei, dass El Patrón für jeden Gast und jede Kreuzfahrt in einem hervorragenden Zustand bleibt.

Verlängerungen der Kreuzfahrt sind auf Anfrage möglich und hängen von der Verfügbarkeit ab, vorausgesetzt, dass es unmittelbar nach Ihrer Kreuzfahrt keine weitere Buchung gibt.

Zusätzliche Zeit wird anteilig auf der Grundlage des Stundensatzes Ihrer ursprünglichen Buchung berechnet.

Verlängerungen können in 30- oder 60-Minuten-Schritten vereinbart werden und müssen an Bord bestätigt werden.

Das Boot ist mit einer kleinen Bordtoilette ausgestattet, die vor allem für kurze Ausflüge und Notfälle gedacht ist.

Aus Gründen des Komforts empfehlen wir, vor der Abfahrt die Toiletten zu benutzen. Bei längeren Fahrten kann der Skipper, wann immer möglich, kurze Stopps an geeigneten Orten einlegen.

Unsere Priorität ist es, eine entspannte und angenehme Erfahrung für alle Gäste zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie: Bei Kreuzfahrten im Winter kann die Benutzung der Toiletten an Bord eingeschränkt sein.

Ein direkter Zugang für Rollstühle ist nicht möglich. Wenn ein Gast in der Lage ist, ein paar Schritte auf das Schiff zu machen, wird unsere Crew ihm gerne helfen. Zusammenklappbare Rollstühle können sicher an Bord verstaut werden.

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