Il tempo sul Lago dei Quattro Cantoni varia a seconda della stagione e può cambiare nel corso della giornata.

Le nostre crociere si svolgono in condizioni meteorologiche sicure. Per il tuo comfort, ti consigliamo di controllare le previsioni locali prima di salire a bordo e di portare con te una giacca leggera, anche nelle giornate più calde.

A bordo offriamo una selezione di snack di alta qualità e bevande rinfrescanti.

Le bevande sono disponibili per l’acquisto e la nostra selezione di snack è pensata per completare un’esperienza rilassante sul lago.

Se hai esigenze dietetiche specifiche o allergie, ti preghiamo di comunicarcelo in anticipo e faremo del nostro meglio per accontentarti.

Siamo un partner affidabile e discreto, impegnato a garantire elevati standard di servizio e un coordinamento senza intoppi.

Lavoriamo a stretto contatto con agenzie di viaggio, organizzatori di eventi, concierge e professionisti dell’ospitalità per garantire ai loro ospiti un’esperienza senza soluzione di continuità, dal primo contatto all’ultimo momento a bordo.

Per aiutarci a mantenere lo yacht in condizioni immacolate, alcuni cibi e bevande non sono ammessi a bordo, in quanto potrebbero causare macchie permanenti.

Non è consentito:

• Vino rosso

• Frutti di bosco di qualsiasi tipo (ad esempio lamponi, mirtilli)

• Formaggio o cioccolato fuso

• Salse o creme spalmabili a base di cioccolato

• Cibi oleosi (come le olive)

• Piatti a base di curry o simili

• Snack e patatine piccanti o colorate artificialmente

Per proteggere gli interni dello yacht, la crema solare e lo spray solare devono essere applicati prima di salire a bordo, quando possibile.

Se durante la crociera è necessario riapplicare la protezione solare, spruzzala prima sulle mani e poi applicala sulla pelle.

Dopo l’applicazione, chiediamo gentilmente agli ospiti di sedersi su un asciugamano per proteggere le superfici di seduta.

Gli ospiti sono invitati a portare i propri asciugamani.

Gli asciugamani possono essere noleggiati a bordo al costo di 5 CHF per asciugamano, compresa la pulizia.

Offriamo un servizio di gestione dei bagagli per rendere l’imbarco e lo sbarco più facile e confortevole.

Il servizio è disponibile a un costo forfettario di 50 CHF, che include l’assistenza al trasporto e la pulizia supplementare.

I cani di piccola taglia sono i benvenuti a bordo.
I proprietari sono sempre responsabili dei loro cani.

Per mantenere un ambiente pulito e confortevole a bordo, non è consentito fumare in modo tradizionale.

Il vaping è consentito all’aperto, purché non disturbi gli altri ospiti.

Anche se facciamo del nostro meglio per aiutare a recuperare gli oggetti smarriti, non possiamo assumerci la responsabilità per gli oggetti smarriti o dimenticati.

Ti consigliamo di togliere i gioielli e di mettere al sicuro gli oggetti personali prima di nuotare.

A bordo è disponibile una selezione di bevande fresche, sia analcoliche che alcoliche, a prezzi equi e trasparenti.

Per i gruppi più numerosi, consigliamo di ordinare le bevande in anticipo per garantire la disponibilità e il corretto raffreddamento.

A bordo è disponibile anche una piccola selezione di souvenir. I prezzi sono indicati a bordo.

Grazie per aiutarci a mantenere El Patrón in condizioni quasi nuove.

Chiediamo gentilmente ai nostri ospiti di:

• Evita i cibi e le bevande che possono causare macchie permanenti.

• Applica la protezione solare prima di salire a bordo e usa un asciugamano quando sei seduto.

La tua collaborazione contribuisce a garantire che El Patrón rimanga in condizioni eccellenti per ogni ospite e per ogni crociera.

Il prolungamento della crociera è possibile su richiesta ed è soggetto a disponibilità, a condizione che non ci siano prenotazioni successive alla crociera.

Il tempo aggiuntivo viene addebitato in proporzione alla tariffa oraria della prenotazione originale.

I prolungamenti possono essere organizzati con incrementi di 30 o 60 minuti e devono essere confermati a bordo.

L’imbarcazione è dotata di una piccola toilette di bordo, pensata principalmente per i viaggi brevi e per le emergenze.

Per motivi di comfort, ti consigliamo di utilizzare i servizi igienici prima della partenza. Durante le crociere più lunghe, lo skipper può organizzare brevi soste in luoghi adatti quando possibile.

La nostra priorità è garantire un’esperienza rilassata e piacevole a tutti gli ospiti.

Nota bene: durante le crociere invernali, l’uso dei bagni a bordo potrebbe essere limitato.

Non è possibile accedere direttamente con la sedia a rotelle. Se un ospite è in grado di fare qualche passo sulla barca, il nostro equipaggio sarà lieto di assisterlo. Le sedie a rotelle pieghevoli possono essere riposte a bordo in tutta sicurezza.