Siamo un collaboratore affidabile e discreto, impegnato a mantenere elevati standard di servizio e un coordinamento fluido.

Collaboriamo strettamente con agenzie di viaggio, organizzatori di eventi, concierge e professionisti dell’ospitalità per garantire ai loro ospiti un’esperienza senza interruzioni — dal primo contatto fino all’ultimo momento a bordo.

Per aiutarci a mantenere lo yacht in condizioni impeccabili, alcuni cibi e bevande non sono consentiti a bordo, perché possono causare macchie permanenti.

Non consentiti:

• Vino rosso

• Frutti di bosco di qualsiasi tipo (ad es. lamponi, mirtilli)

• Formaggio fuso o cioccolato

• Salse o creme spalmabili a base di cioccolato

• Cibi oleosi (come le olive)

• Piatti a base di curry o simili

• Stuzzichini e patatine piccanti o colorati artificialmente

Per proteggere gli interni dello yacht, crema solare e spray solare dovrebbero essere applicati prima dell’imbarco quando possibile.

Se durante la crociera è necessario riapplicarli, ti preghiamo di spruzzare prima la protezione solare sulle mani e poi applicarla sulla pelle.

Dopo l’applicazione, chiediamo gentilmente agli ospiti di sedersi su un asciugamano per proteggere le superfici dei sedili.

Gli ospiti sono invitati a portare i propri asciugamani.

Gli asciugamani sono disponibili su richiesta al costo di CHF 5 per asciugamano.

Offriamo un servizio di gestione bagagli per rendere l’imbarco e lo sbarco più semplici e confortevoli.

Il servizio è disponibile con una tariffa fissa di CHF 50, che include assistenza nel trasporto e pulizia aggiuntiva.

I cani di piccola taglia sono i benvenuti a bordo.
Si prega di notare che i proprietari sono sempre responsabili dei propri cani.

Per mantenere a bordo un ambiente pulito e confortevole, il fumo tradizionale non è consentito.

Lo svapo è consentito all’aperto, purché non disturbi gli altri ospiti.

Anche se facciamo del nostro meglio per aiutare a recuperare gli oggetti smarriti, non possiamo assumerci la responsabilità per effetti personali persi o dimenticati.

Consigliamo di togliere i gioielli e mettere al sicuro gli effetti personali prima di nuotare.

Le estensioni della durata della crociera possono essere possibili su richiesta e sono soggette a disponibilità, purché non ci sia una prenotazione successiva immediatamente dopo la tua crociera.

Il tempo aggiuntivo viene addebitato proporzionalmente in base alla tariffa oraria della prenotazione originale.

Le estensioni possono essere organizzate in incrementi di 30 o 60 minuti e devono essere confermate a bordo.

La barca è dotata di una piccola toilette a bordo, pensata principalmente per brevi tragitti e per l’uso in caso di emergenza.

Per motivi di comfort, consigliamo di utilizzare i servizi igienici prima della partenza. Durante le crociere più lunghe, lo Skipper può organizzare brevi soste in luoghi adatti quando possibile.

La nostra priorità è garantire un’esperienza rilassata e piacevole a tutti gli ospiti.

Nota bene: durante le crociere invernali, l’uso della toilette a bordo può essere limitato.

L’accesso diretto in sedia a rotelle fino alla barca non è possibile. Se un ospite è in grado di fare qualche passo per salire a bordo, il nostro equipaggio sarà lieto di assisterlo. Le sedie a rotelle pieghevoli possono essere riposte in sicurezza a bordo.