El clima en el Lago de Lucerna varía según la temporada y puede cambiar durante el día.

Nuestros paseos se realizan únicamente bajo condiciones meteorológicas seguras. Para su comodidad, le recomendamos revisar el pronóstico local antes de embarcar y traer una chaqueta ligera, incluso en días cálidos.

Ofrecemos a bordo una selección de snacks de alta calidad y bebidas refrescantes.

Las bebidas están disponibles para compra, y nuestra selección de snacks está pensada para complementar una experiencia relajada en el lago.

Si tiene requisitos alimenticios específicos o alergias, por favor avísenos con anticipación y haremos todo lo posible por ayudarle.

Somos un socio confiable y discreto, comprometido con altos estándares de servicio y una coordinación fluida.

Trabajamos de cerca con agencias de viaje, organizadores de eventos, concierges y profesionales de hospitalidad para garantizar una experiencia impecable para sus invitados, desde el primer contacto hasta el último momento a bordo.

Para ayudarnos a mantener el yate en condiciones impecables, ciertos alimentos y bebidas no están permitidos a bordo, ya que pueden causar manchas permanentes.

No permitido:

• Vino tinto

• Frutos rojos o bayas de cualquier tipo, por ejemplo frambuesas o arándanos

• Queso derretido o chocolate

• Dips o cremas untables a base de chocolate

• Alimentos aceitosos, como aceitunas

• Platillos con curry o similares

• Snacks y papas picantes o con colorantes artificiales

Para proteger el interior del yate, le pedimos aplicar protector solar o spray solar antes de embarcar siempre que sea posible.

Si necesita volver a aplicarlo durante el paseo, por favor rocíe primero el protector en sus manos y después aplíquelo sobre la piel.

Después de aplicarlo, le pedimos amablemente sentarse sobre una toalla para ayudar a proteger las superficies de los asientos.

Los invitados pueden traer sus propias toallas.

También hay toallas disponibles para renta a bordo por CHF 5 por toalla, incluyendo limpieza.

Ofrecemos un servicio de manejo de equipaje para que el embarque y desembarque sean más fáciles y cómodos.

El servicio está disponible por una tarifa fija de CHF 50, que incluye asistencia para cargar el equipaje y limpieza adicional.

Los perros pequeños son bienvenidos a bordo.
Tenga en cuenta que los dueños son responsables de sus perros en todo momento.

Para mantener un ambiente limpio y cómodo a bordo, no está permitido fumar cigarrillos tradicionales.

Vapear está permitido en exteriores, siempre que no moleste a otros invitados.

Aunque haremos todo lo posible por ayudar a recuperar objetos extraviados, no podemos asumir responsabilidad por pertenencias perdidas u olvidadas.

Recomendamos quitarse joyas y asegurar los objetos personales antes de nadar.

Gracias por ayudarnos a mantener El Patrón en condiciones casi nuevas.

Les pedimos amablemente a nuestros invitados:

• Evitar alimentos y bebidas que puedan causar manchas permanentes

• Aplicar protector solar antes de embarcar y usar una toalla al sentarse

Su cooperación ayuda a garantizar que El Patrón permanezca en excelente estado para cada invitado y cada paseo.

Las extensiones de tiempo pueden ser posibles bajo solicitud y están sujetas a disponibilidad, siempre que no haya otra reserva inmediatamente después de su paseo.

El tiempo adicional se cobra proporcionalmente según la tarifa por hora de su reserva original.

Las extensiones pueden organizarse en incrementos de 30 o 60 minutos y deben confirmarse a bordo.

La embarcación cuenta con un pequeño baño a bordo, diseñado principalmente para trayectos cortos y uso de emergencia.

Por comodidad, recomendamos utilizar los baños antes de la salida. Durante paseos más largos, el skipper puede organizar paradas breves en lugares adecuados siempre que sea posible.

Nuestra prioridad es garantizar una experiencia relajada y agradable para todos los invitados.

Tenga en cuenta: durante los paseos de invierno, el uso del baño a bordo puede ser limitado.

El acceso directo a bordo en silla de ruedas no es posible. Si un invitado puede dar algunos pasos para subir a la embarcación, nuestra tripulación estará encantada de ayudar. Las sillas de ruedas plegables pueden guardarse de forma segura a bordo.